Cómo evitar un ciberataque y cuáles son los principales riesgos

Una de las principales amenazas a las que nos enfrentamos actualmente, y cada vez con mayor riesgo, son los ataques cibernéticos. Para evitar un ciberataque debes conocer en primer lugar cuáles son tus puntos débiles para poder proteger tus activos digitales y salvaguardar los datos de tus empleados o clientes. Descubre en este artículo cómo evitar un ciberataque y cuáles son los principales riesgos si no cuentas con un buen sistema de seguridad en tu negocio.

Fabertelecom ofrece soluciones a empresas, centros educativos y hoteles para impedir que los ciberdelincuentes accedan a tus equipos. Somos una consultoría tecnológica experta en telecomunicaciones orientada a facilitar la implantación de las nuevas tecnologías en distintos sectores, por lo que contamos con las mejores soluciones del mercado para evitar ciberataques. Si temes que accedan a tus sistemas de organización o roben tus datos, con Fabertelecom no tendrás de qué preocuparte. 

Claves para evitar un ciberataque y conocer los riesgos

En primer lugar, conozcamos cómo evitar un ciberataque:

Instalar un Firewall Perimetral de tecnología avanzada

En Fabertelecom contamos con el mejor modelo de seguridad perimetral de la red interna para mantenerlas protegidas contra ataques externos. Te ofrecemos la más amplia variedad de soluciones de seguridad de red, desde equipos de escritorio hasta unidades con montaje en rack de 1U y soluciones alojadas en la nube. 

Copias de seguridad

Otro consejo para evitar ciberataques es realizar periódicamente copias de seguridad de la información confidencial, importante y sensible. Guárdalas en ubicaciones diferentes y verifica que se realizan correctamente para que, en el caso de verte afectado por algún incidente de seguridad, puedas recuperar la actividad de tu negocio de forma ágil.

Comprueba que tus copias de seguridad funcionan correctamente

Para ello, instala nuestra solución Endpoint para mantener la seguridad en cada dispositivo con salida a internet. Incluye funcionalidades integradas de encriptación, parcheo, monitorización y administración remota.

Formación de buenas prácticas

Para todo el personal de la empresa. También es aconsejable tener actualizado el sistema operativo y analizar tu ordenador ante cualquier sospecha.

Revisar los enlaces antes de hacer clic

Siempre, aunque sean de contactos conocidos. Llama para verificar su autenticidad si es necesario y no abras archivos adjuntos de correos sospechosos, usuarios desconocidos o que no hayas solicitado.

En segundo lugar, vamos a conocer los principales riesgos de un ciberataque:

Vulnerabilidades en el software

A diario se descubren nuevos fallos de seguridad software y protocolos, que son explotados para llevar a cabo ataques. Aunque los proveedores reaccionen rápidamente publicando actualizaciones, el daño provocado puede ser fatal.

Mala configuración de los sistemas de información

Lo que incluye a servidores, firewall y otros sistemas.

Malos hábitos de seguridad

Ya seas un centro educativo, empresa u hotel tus empleados deben tener conocimientos en seguridad digital para evitar que los atacantes entren en los sistemas de información, dañándolos o llevando a cabo robo de información o chantaje, como en el caso del Ransomware. 

Uso de dispositivos móviles

Utilizar dispositivos móviles personales en entornos corporativos, lo que se conoce como BYOD o bring your own device, puede ser muy peligroso. Esta tendencia aporta grandes beneficios a las empresas y a sus empleados, aunque introduce riesgos importantes si no se aplican medidas de seguridad o si no se conciencia de forma adecuada a los empleados.

Ahora que ya conoces las claves para evitar un ciberataque en tu empresa, hotel o centro educativo, ¿a qué esperas para proteger tus sistemas y contar con la máxima seguridad frente a amenazas externas? Las mejores soluciones del mercado las encontrarás en Fabertelecom, la consultoría tecnológica que llevará la ciberseguridad de tu negocio a otro nivel. Si necesitas ayuda o más información, puedes contactarnos a través de la web.

Descubre la centralita telefónica VOIP para empresas

Las centralitas telefónicas VOIP para empresas consisten en un sistema de telefonía donde la señal se transmite por internet. Esto abre un sinfín de posibilidades, pues significa que puedes instalar la centralita de manera física o en la nube. Una centralita telefónica VOIP se ha convertido en una herramienta imprescindible en los entornos corporativos, por eso, supone una gran ventaja para la gestión y productividad de tu empresa. Centralita con servicios y herramientas de una oficina virtual, ayuda al teletrabajo, permite la movilidad y multidispostivo, es decir, puedes disponer de la extensión de la oficina en el móvil, ordenador, tablet o fijo con todas las funcionalidades. 

Sin duda necesitarás ayuda para saber qué solución es mejor para tus necesidades, y Fabertelecom es la mejor opción. Somos una consultora tecnológica con más de 20 años de experiencia en el sector empresarial, donde sin duda sabremos darte la solución perfecta a tus necesidades y conseguiremos que la centralita telefónica VOIP lance tu negocio al siguiente nivel tecnológico y profesional.

Seis ventajas que debes conocer de la centralita telefónica VOIP para el sector empresarial

Centralita integrada con WhatsApp

La centralita telefónica VOIP te permite conectar a tus clientes y tu equipo a través de WhatsApp. Esto eleva las posibilidades de contacto, pudiendo contar con un sistema central para que los mensajes de WhatsApp sean enviados al mismo panel de los chats en vivo, SMS y mensajes de Facebook. De esta forma, tu equipo podrá responder, transferir y resolver las consultas de los clientes desde una única plataforma.

Integración con CRM

Otra de las ventajas de este sistema es que permite llamar y hablar a través de tu CRM. Al recibir la llamada, el CRM abrirá automáticamente la ficha del cliente y la registrará. Esto te facilitará la especialización y autosegmentación de tu base de datos, incrementando tu productividad y consiguiendo una visión 360º del cliente de tu empresa. Segmenta, elimina duplicados, crea listas inteligentes…las ventajas son infinitas.

Realiza llamada con Teams

La centralita telefónica VOIP está sincronizada con Microsoft Teams, lo que hará mucho más fácil el teletrabajo. Con esta herramienta de comunicación empresarial podrás tener mensajería instantánea, voz y videollamadas. También facilita la organización de reuniones, posibilita la integración con otras aplicaciones y aporta seguridad al entorno. Para optimizar esta herramienta, recomendamos combinarla con teléfonos IP y periféricos, que permitan exprimir la funcionalidad al máximo.

Software de gestión de calendario

El amplio abanico de servicios incluye también la posibilidad de sincronizar la centralita telefónica IP con el software de gestión de citas de tu empresa, haciéndote más fácil este trabajo y permitiéndote hacer un uso eficiente de tu base de datos. Con ella conseguirás dar a tus clientes una experiencia de calidad a través de la mejora de los procesos de atención y servicio. El servicio personalizado de Fabertelecom pone a tu alcance instaladores de centralitas con una gran experiencia.

Control total en remoto

El amplio abanico de posibilidades que nos ofrecen las centralitas telefónicas VOIP también recoge la integración con videoporteros y audioporteros de gama IP. Esto te permitirá poder abrir puertas y controlar la apertura de vallas y garajes, con la ventaja de poder controlar todo en remoto. Imagina el valor añadido que podrás aportar a tu negocio con esta solución: tendrás un control total de tu empresa desde cualquier lugar. Y si este servicio lo combinamos con una vigilancia inteligente de cámaras IP conectadas a cualquier ordenador o móvil, podrás ver y manejar la cámara desde cualquier sitio en el que tengas internet.

Servicio Webmeeting

Es tan sencillo como utilizar el servicio Webmeeting integrado en las centralitas VOIP. Sin necesidad de instalación, podrás programar reuniones entre tus empleados o con tus clientes para mejorar la relación y por supuesto, mejorar la experiencia del usuario. La evolución constante a la que Fabertelecom somete a sus servicios, nos ha llevado a crear soluciones como esta para adaptar el entorno empresarial a las necesidades imperantes en la coyuntura actual.

Funcionalidades

Las centralitas telefónicas VOIP ofrecen diversas funcionalidades según cuales sean tus necesidades: Estándar, Pro o Enterprise, con todas las funcionalidades Estándar y Pro. Las tres son compatibles con cualquier teléfono SIP y tienen extensiones remotas.

Como ves, hay un amplio margen de mejora para el rendimiento y planificación de tu empresa. La centralita telefónica VOIP para empresas puede solventar muchos de tus problemas y hacerte crecer tanto dentro de tu negocio como de cara a tus clientes. Ponerte en las manos de Fabertelecom te permitirá adaptar esta solución milimétricamente según cuales sean tus necesidades. Es el momento de superarte, mejorar y ampliar la confianza y cercanía de tus clientes y proveedores. Contacta y pide información.

Descubre la centralita telefónica VOIP para hoteles

Las centralitas telefónicas VOIP para hoteles consisten en un sistema de telefonía donde la señal se transmite por internet. Esto abre un sinfín de posibilidades, pues significa que puedes instalar la centralita de manera física o en la nube. Una centralita telefónica VOIP se ha convertido en una herramienta imprescindible en los entornos turísticos, por eso,  supone una gran ventaja para la gestión y productividad de tu hotel. Convierte llamadas en reservas.

Sin duda necesitarás ayuda para saber qué solución es mejor para tus necesidades, y Fabertelecom es la mejor opción. Somos una consultora tecnológica con más de 20 años de experiencia en el sector turístico, donde sin duda sabremos darte la solución perfecta a tus necesidades y conseguiremos que la centralita telefónica VOIP lance tu negocio al siguiente nivel tecnológico y profesional.

Seis ventajas que debes conocer de la centralita telefónica VOIP para el sector turístico

Centralita integrada con WhatsApp

La centralita telefónica VOIP te permite conectar a tus clientes y tu equipo a través de WhatsApp. Esto eleva las posibilidades de contacto, pudiendo contar con un sistema central para que los mensajes de WhatsApp sean enviados al mismo panel de los chat en vivo, SMS y mensajes de Facebook. De esta forma, tu equipo podrá responder, transferir y resolver las consultas de los clientes desde una única plataforma.

Integración con CRM

Otra de las ventajas de este sistema es que permite llamar y hablar a través de tu CRM. Al recibir la llamada, el CRM abrirá automáticamente la ficha del cliente y la registrará. Esto te facilitará la especialización y autosegmentación de tu base de datos, incrementando tu productividad y consiguiendo una visión 360º del cliente o huésped. Segmenta, elimina duplicados, crea listas inteligentes…las ventajas son infinitas.

Software de reservas de restaurante

El amplio abanico de servicios incluye también la posibilidad de sincronizar la centralita telefónica IP con el software de gestión de reservas de tu restaurante, haciéndote más fácil este trabajo y permitiéndote hacer un uso eficiente de tu base de datos. Con ella conseguirás dar a tus clientes una experiencia de calidad a través de la mejora de los procesos de atención y servicio. El servicio personalizado de Fabertelecom pone a tu alcance instaladores de centralitas con una gran experiencia.

Control total en remoto

El amplio abanico de posibilidades que nos ofrecen las centralitas telefónicas VOIP también recoge la integración con videoporteros y audioporteros de gama IP. Esto te permitirá poder abrir puertas y controlar la apertura de vallas y garajes, con la ventaja de poder controlar todo en remoto. Imagina el valor añadido que podrás aportar a tu negocio con esta solución: ahorrarás tiempo y te permitirá ofrecer un mejor servicio a tus clientes. Y si este servicio lo combinamos con una vigilancia inteligente de cámaras IP conectadas a cualquier ordenador o móvil, podrás ver y manejar la cámara desde cualquier sitio en el que tengas internet.

Servicio Webmeeting

Es tan sencillo como utilizar el servicio Webmeeting integrado en las centralitas VOIP. Sin necesidad de instalación, podrás programar reuniones entre tus empleados o con tus clientes para mejorar la relación y por supuesto, mejorar la experiencia del usuario. La evolución constante a la que Fabertelecom somete a sus servicios, nos ha llevado a crear soluciones como esta para adaptar el entorno turístico a las necesidades imperantes en la coyuntura actual.

Funcionalidades

Las centralitas telefónicas VOIP ofrecen diversas funcionalidades según cuales sean tus necesidades: Estándar, Pro o Enterprise, con todas las funcionalidades Estándar y Pro. Las tres son compatibles con cualquier teléfono SIP y tienen extensiones remotas.

Como ves, hay un amplio margen de mejora para el rendimiento y planificación de tu hotel. La centralita telefónica VOIP puede solventar muchos de tus problemas y hacerte crecer tanto dentro de tu negocio como de cara a tus clientes. Ponerte en las manos de Fabertelecom te permitirá adaptar esta solución milimétricamente según cuales sean tus necesidades. Es el momento de superarte, mejorar y ampliar la confianza y cercanía de tus huéspedes. Contacta y pide información.

GPON, la mejor solución en redes de fibra óptica para hoteles

Tecnología Fiber To The Room: ¡GPON!, solución global mediante fibra óptica para hoteles. Lleva todos los servicios de telecomunicaciones de la habitación mediante un solo hilo de fibra óptica.

Esta técnica es muy útil para ofrecer servicios de mayor calidad, ya que las necesidades y exigencias de los clientes en cuanto a tecnología continúan en aumento y la mejora en instalaciones e infraestructuras de red es algo que debe ser primordial en tu hotel. Las videoconferencias, el uso de redes sociales o streaming de vídeos entre otras muchas actividades funcionarán de 10 con un GPON para hoteles de la mano de Fabertelecom

En Fabertelecom seguimos las últimas novedades tecnológicas para conocer las necesidades y requisitos del sector hotelero y mejorar así su proceso de cambio tecnológico. Como asesoría nos centramos en adaptarnos al mercado cambiante de esta área empresarial con superación, responsabilidad y mejora contínua. De esta forma, ofrecemos una experiencia inigualable en la estancia del público turístico en los distintos alojamientos con los que colaboramos. 

La tecnología GPON: la revolución para los hoteles

Después de esta información, seguramente te estés preguntando, ¿Cuál es el secreto del éxito de esta tecnología? Nosotros tenemos la respuesta: GPON para hoteles utiliza únicamente el despliegue de un cable de fibra óptica para integrar todos los servicios hospitality: telefonía VOIP, televisión IPTV, WiFi, videoconferencias, videovigilancia, comunicación digital, control de accesos y domótica. 

Esto permite a los hoteles contratar servicios de consumo y ocio para ofrecer a los clientes. El GPON se puede implementar en un alojamiento totalmente nuevo o uno que desee realizar una reforma integral. 

Además, su uso tiene numerosos beneficios:

  • Mayor rapidez y fiabilidad
  • Transmisión segura
  • Preparada para el futuro
  • Sostenibilidad asegurada
  • Ahorro consumo eléctrico
  • Mejor ancho de banda
  • Red simplificada
  • IPTV
  • Reducción de incidencias

Otros servicios imprescindibles para hoteles

En nuestra consultora contamos con un abanico muy amplio de soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del público turístico. Por ejemplo, instalamos y ponemos en marcha proyectos de certificación de redes cobre y fibra óptica, y colocamos Chromecast para TV para disfrutar del contenido móvil a través de la televisión y realizar una monitorización remota de los dispositivos instalados.

Por otro lado, brindamos Digital Signage para difundir publicidad de forma innovadora y atractiva a través de dispositivos como tablets, pantallas LED o televisiones y trabajamos con Hotspot con CRM hotelero que impulsa la productividad del hotel gracias a la segmentación y personalización de sus comunicaciones generando así, más ventas. 

¿Quieres implantar un chromecast para TV, GPON o vigilancia inteligente de forma ágil y eficiente? Contacta con nosotros, somos una empresa de larga trayectoria, cercana y de confianza que ofrece un servicio personalizado, con servicios y productos de calidad y autorizada en instalaciones de Telecomunicaciones y Operadora de Servicios de Internet. 

¡No te decepcionaremos!

Mejores soluciones tecnológicas para centros educativos

Contar con soluciones tecnológicas en centros educativos es una apuesta de futuro. La tecnología avanza y la sociedad también, por ello, nos encontramos en una era hiperdigital donde la tecnología está en el día a día y en todos los ámbitos de nuestra vida. Durante las últimas décadas, esta práctica ha llegado también a las escuelas, revolucionando la forma de educar y los medios que se utilizan para ello. Esta ciencia es beneficiosa tanto para alumnos como profesores y familias y es que, ¿Qué centro no quiere mejorar y experimentar tecnológicamente de la mano de Fabertelecom?

En Fabertelecom estamos especializados en seguir las últimas novedades tecnológicas que ayudan a escuelas, institutos y universidades a mejorar su sistema y resultados. Como consultora tenemos el objetivo de conocer las necesidades de cada público y ayudarles en su proceso de transformación digital. La superación, responsabilidad y mejora contínua son nuestro lema renovando la experiencia y adaptándonos a un mercado cambiante. 

Qué puedes mejorar tecnológicamente en tu centro educativo

Nuestra asesoría tecnológica se encargará de acompañarte y ayudarte a la hora de poner en marcha las soluciones tecnológicas en tu centro educativo para contribuir al aprendizaje de tus alumnos, aprender en entornos virtuales y obtener más recursos didácticos y pedagógicos entre otros. Si cuentas con nosotros, te trataremos de forma cercana y con confianza para encontrar la solución idónea para ti. 

Además, somos expertos en esta área de trabajo, ya que llevamos más de 20 años trabajando para ofrecer respuesta a las necesidades actuales del sector y estamos autorizados en instalaciones de Telecomunicaciones y Operadora de Servicios de Internet. Ofrecemos servicios y productos de calidad y los más innovadores del mercado con todas las garantías de calidad en instalación y usabilidad, de forma personalizada y a medida del cliente. 

El resultado sería muy distinto sin nuestro equipo multidisciplinar, profesional y con experiencia que responde a las necesidades de los clientes y aporta unas soluciones alineadas con la demanda del mercado como las mejores soluciones tecnológicas para un centro educativo. ¿Cómo trabajamos? de forma integral con la búsqueda de la mejor solución que satisfaga las necesidades del cliente y diseño, dirección, instalación y mantenimiento del proyecto.

Somos expertos en las siguientes soluciones tecnológicas

¿Te sumas al reto de potenciar la tecnología para mejorar la educación de tus alumnos con una instalación WiFi o una VPN? Contáctanos en fabertelecom.es.

8 ventajas del Digital Signage para hoteles

¿Conoces el término Digital Signage para hoteles? Traducido como ‘’señalización digital’’ tiene como función difundir publicidad de tu negocio de una forma totalmente disruptiva. Esto se lleva a cabo mediante pantallas LED, tablets o televisión que serán capaces de entretener y enriquecer la experiencia de tus clientes. 

Esta nueva tendencia ha llegado para quedarse, desplazando otros canales de comunicación que se utilizaban en estos establecimientos como las representaciones estáticas. Además, ha conseguido transmitir mensajes especializados y atraer a más visitantes. Si quieres implantar este nuevo modelo, qué mejor que hacerlo de la mano de una consultora especializada como Fabertelecom. 

Nuestra asesoría tecnológica trabaja específicamente en el sector hotelero. Como objetivo queremos mejorar el posicionamiento e innovación de tu negocio además de estimular la predilección de los turistas por tu hotel a la hora de reservar. 

En Fabertelecom estamos autorizados para llevar a cabo instalaciones y operar con servicios de internet, ya que contamos con un registro en el Ministerio de Industria y en la CNMC. Adaptarnos a cada hotel es primordial para ofrecer la solución tecnológica que más se adecue a lo que buscas: encontramos la mejor solución para tu negocio, diseñamos el proyecto, lo dirigimos y nos encargamos de la instalación y el mantenimiento.

Los beneficios de tener Digital Signage en tu hotel

  1. Software fácil de usar

El Software que instalamos en los hoteles es de uso sencillo y lógico. Resuelve los problemas de forma automatizada y no genera dificultades a los trabajadores.

  1. Gestión del contenido desde la nube

La gestión del contenido en la nube es ideal para controlar los archivos a través de numerosos dispositivos y tener una copia de los trabajos. 

  1. Actualización del contenido en tiempo real

El  Digital Signage para hoteles debe rotar para que el consumidor no se acostumbre a visualizar la misma publicidad y genere atracción e interés. 

  1. Programación de anuncios

Gracias a esta tecnología los anuncios programados son dinámicos y discretos. El movimiento y las diferentes tipologías de contenido provocan más recuerdo sostenido en el tiempo por parte de quienes lo visualizan

  1. Extracción de estadísticas

Otra ventaja es conocer los intereses de nuestro público a través de sus patrones de comportamiento para posteriormente cambiar lo menos interesante por otro contenido. 

  1. Pantalla partida 

Con esta tipología de pantalla se mejora notablemente la percepción de dichos anuncios, ya que se pueden mostrar dos contenidos diferentes a la vez. 

  1. Compatibilidad con cualquier tipo de contenido digital

En las pantallas se pueden combinar todo tipo de infografías con vídeo, textos o fotos  logrando un resultado más llamativo. 

  1. Control del estado de todas las pantallas

Con nuestros servicios contarás con un panel de control para gestionar todo lo que sucede en las pantallas y subir las publicidades con tan solo un clic. 

Como añadido a nuestras soluciones tecnológicas para hoteles como el Digital Signage, ofrecemos también vigilancia inteligente. Garantizamos respuestas inmediatas y contamos con un equipo multidisciplinar, profesional y con experiencia. 

¿Quieres disfrutar de todas las nuevas tecnologías en tu hotel? ¡Contáctanos!

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