La tienda del futuro

Los nuevos retos del sector retail: la digitalización de los establecimientos

Los nuevos retos que se plantea el sector retail pasan por la digitalización y la innovación de las tiendas, por eso, la cartelería digital está en constante aumento ya que es un excelente canal para generar el contacto con el cliente, mejorar la comunicación de productos y servicios y ofrecer nuevos espacios de promoción.
Según los últimos estudios realizados por IAB Spain (Asociación de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España) el 88% de los encuestados valoran muy positivamente la publicidad digital afirmando que es más creativa y sus ofertas están más actualizadas.

El 90% de los encuestados certifica que esta publicidad transmite modernidad e innovación, valores de los que se beneficia la marca y que ayudan a construir una mejor imagen de marca, más moderna e innovadora.

Por otro lado, el 71% de los encuestados asegura que con la cartelería digital aumenta el recuerdo de la marca, aspecto importantísimo en un momento como el actual en el recibimos cientos de impactos publicitarios cada día.
Para finalizar, no podemos olvidarnos de que el digital signage permite la interacción con los usuarios. Según el estudio, el 43% de los usuarios lo que más valoran cuando están en un establecimiento es poder visualizar un catálogo interactivo o realizar la compra online mediante pantallas táctiles en el punto de venta (41%).
Todos estos datos corroboran la importancia de la digitalización de los puntos de venta, hay que crear tiendas inteligentes, más visuales y con pantallas táctiles que fomenten la interacción de los usuarios.
Esta nueva realidad no sólo ha alcanzado al sector retail, sino que los espacios públicos, la restauración o los transportes están experimentando también una gran evolución digital.
Pantallas Tactiles

Peygran apuesta por la Cartelería Digital en su Stand en Cevisama

La empresa PEYGRAN finaliza hoy su participación en la Feria Cevisama de Valencia, donde ha asistido con un stand muy innovador en el que no ha faltado la Cartelería Digital de la mano de FaberTelecom.
Peygran, empresa dedicada a desarrollar soluciones y componentes técnicos para distintos sectores industriales, ha apostado por un stand corporativo, donde cada elemento está cuidado al milímetro y en el que ha combinado elementos tradicionales con elementos más innovadores como la señalética digital.

En este caso, Peygran ha participado con pantallas táctiles, con las que sus clientes han podido interactuar y con pantallas que no son táctiles en las que ha mostrado contenido a modo de display: contenido corporativo, ejemplos de trabajos y vídeos
Las pantallas táctiles son una excelente herramienta para que los clientes elijan la información a la que desean acceder y, además, son una buena solución para hacer más amena la visita de los clientes que están esperando a ser atendidos.
Está comprobado que en la actualidad, las empresas que apuestan por las nuevas tecnologías en sus stands captan más la atención de sus clientes, aumentan el recuerdo de marca, transmiten una mejor imagen de la empresa y son una solución muy eficaz para comunicar.
Desde FaberTelecom asesoramos a nuestros clientes para ofrecerles la solución que más se adapta a sus necesidades. Todos los dispositivos digitales que ofrecemos funcionan con nuestro software de gestión de contenidos, que permite subir el contenido en las pantallas digitales en tiempo real.
Gracias al software, desde la nube, puedes actualizar el contenido de las pantallas con un solo click, estés donde estés.Y no sólo ofrecemos el softwares, sino que para adaptarnos a las necesidades de cada cliente disponemos de una amplia gama de productos en hardware: tótems táctiles, atriles digitales, pantallas normales, sistemas LED, e incluso mobiliario con LED.
En este caso, Peygran ha optado por las pantallas normales y pantallas táctiles, que han quedado perfectamente integradas en el diseño de su stand y que han tenido un gran aceptación durante los días de feria.
totem tactil para hotel

El Hotel Abba Centrum de Alicante también apuesta por la Cartelería Digital

El Hotel ABBA Centrum de Alicante,tiene muy presente la innovación y la comunicación con sus clientes y por ello, utilizan soportes digitales para mantenerles siempre informados.

Gracias al Software de Gestión de Contenidos desarrollado por FaberTelecom, la información de sus tótems táctiles y tablets táctiles está siempre actualizada. A través de contenido dinámico, videos, imágenes…captan la atención de sus clientes y les proporcionan información de valor para ellos.

Además, el software tiene disponible diferentes widgets con información sobre el tiempo, la previsión meteorológica, noticias de última hora, el estado de los aeropuertos, cancelaciones o retrasos de los aviones…y todo este contenido se puede mostrar a los clientes con un solo click, ya que se gestiona desde la nube y en tiempo real se actualiza en los tótems toda esta información.

La señalética digital está cambiando la forma de comunicar con los clientes. Gracias a la digitalización se pueden personalizar los mensajes y el usuario puede seleccionar la información a la que desea acceder.

El potencial del digital signage, por lo tanto, no sólo es el software y sus dispositivos táctiles, sino que hay que dar mucha importancia al contenido que se ofrece ya que es el que va a determinar que el usuario interactúe o no.

Para conocer las preferencias de los usuarios, el Hotel Abba Centrum de Alicante, puede obtener estadísticas a través de reports y analíticas que se pueden extraer con el software, de modo que conocen en todo momento qué información eligen sus clientes y cual les resulta menos interesante.

Este tipo de herramientas son muy útiles para asegurarnos de que la publicidad o el contenido que emitimos es del agrado de nuestros clientes, y corregir aquel contenido que no genera interés.

Desde FaberTelecom damos las gracias al Hotel Abba Centrum de Alicante por confiar en nuestros servicios en Cartelería Digital e invitamos a todos nuestros clientes a visitar sus magníficas instalaciones.

Pantalla Led Exterior

Los beneficios que aporta el uso de las pantallas LED

Las pantallas LED se han convertido en la actualidad en una potente herramienta de marketing para las marcas. Así lo demuestran los datos, según un estudio publicado por Nielsen Consumer las empresas que han implantado la cartelería digital “han aumentado sus ventas hasta un 33%” .
Además, la cartelería digital ó digital signage mejora la imagen de marca por su alto valor tecnológico, por lo que las empresas que la utilizan transmiten una gran innovación.
Los beneficios que aportan las pantallas LED a las empresas son varios, desde FaberTelecom vamos a destacar 5:

1. Innovación del punto de venta o empresa

La cartelería digital está dando paso a un nuevo canal de comunicación mucho más dinámico. La publicidad en pantallas o sistemas leds desprende una gran luminosidad y brillo. Las imágenes se muestran en alta definición e incluso en movimiento, de modo que es un tipo de publicidad mucho más innovadora y llamativa que los mensajes estáticos.

 

2. Interacción con el usuario

Existen en el mercado pantallas táctiles y dispositivos inteligentes que permiten la interacción de la marca con los clientes. El objetivo es crear nuevas experiencias de compra y, en definitiva, generar engagement. Si los dispositivos son táctiles, los clientes pueden seleccionar el contenido que les interesa e interactuar con la marca.

 

3. Contenido dinánimo

Es una de las principales características que tienen las pantallas LED. En un mismo soporte, se pueden poner múltiples mensajes. Al tratarse de un soporte multicanal se pueden mostrar diferentes contenidos y, además, dinámicos como puede ser un vídeo, que generalmente resulta mucho más sensorial y es una herramienta de marketing muy efectiva, ya queaumenta el recuerdo de la marca.

 

4. Personalización de los mensajes

Este punto es uno de los más interesantes. Gracias al software de gestión de contenidos que hemos desarrollado en FaberTelecom, se pueden programar los mensajes mostrados en las pantallas LED. Esto permite una gran personalización de los mensajes ya que, dependiendo del día o de la hora, podemos mostrar un contenido u otro, para adaptarlo al público objetivo lo máximo posible.

 

5. Actualizar el contenido de forma instantánea

Para finalizar, destacamos otra de las características de la cartelería digital que no sería posible sin un software de gestión de contenidos, que permite actualizar los mensajes, anuncios y contenido de las pantallas led en tiempo real. Con el software de gestión de contenidos de FaberTelecom, se puede gestionar el contenido desde la nube, de modo que no hace falta desplazarse hasta el lugar donde está la pantalla led, sino que con un solo click y desde un pc se puede subir contenido nuevo a las pantallas LED.
Es tan sencillo de utilizar, que las pantallas LED siempre muestran el contenido actualizado y, puesto que se puede programar el contenido, el software se encarga de retirar los anuncios obsoletos y poner los contenidos nuevos.
Estos son sólo 5 beneficios de los muchos que aporta la cartelería digital, si necesitas asesoramiento tanto con el hardware como el software, en FaberTelecom podemos ayudarte sin ningún compromiso, con la finalidad de que tengas el mejor resultado y muestres un contenido de calidad.
Totem Tactil para Silvoturismo

La empresa SILVOTURISMO instala un tótem táctil en el Castillo de la Mola

La empresa SILVOTURISMO MEDITERRÁNEO, dedicada al turismo rural, ha instalado un tótem táctil en el Castillo de la Mola, uno de sus alojamientos más emblemáticos ubicado en Novelda.
El objetivo del tótem ha sido claro: servir como punto de información a todos sus clientes sobre las rutas, actividades disponibles, medio ambiente, así como las diferentes áreas recreativas que la empresa tiene distribuidas en la provincia de Alicante.
El tótem es un dispositivo táctil, de modo que los usuarios pueden interactuar con él y elegir la información que les interesa, conocer las rutas disponibles y sus características (kilómetros, nivel de dificultad…) ver fotografías, videos así como información relevante de la zona en la que se encuentran.
Al tratarse de un dispositivo multicanal, Silvoturismo puede mostrar en el tótem multitud de información sobre sus servicios de una forma innovadora y que mejora la imagen de la empresa.
El tótem funciona con un software desarrollado por el equipo de FaberTelecom, que permite actualizar el contenido del tótem en tiempo real y desde la nube. Silvoturismo puede actualizar desde sus oficinas centrales el contenido del Tótem instalado en Novelda.
Con un solo click, se puede modificar el contenido del tótem, añadir información, fotografías, videos…y no sólo eso, gracias al software se puede extraer estadísticas para analizar resultados y conocer las preferencias de los clientes.
Castillo la mola

Castillo la mola

Atril digital para Stand

La multinacional SSI SCHAEFER adquiere nuestros atriles digitales para su participación en Madrid Logistics

La multinacional SSI SCHAEFER, con presencia en más de 50 países, ha adquirido los atriles digitales de FaberTelecom para su participación en la feria Logistics que ha tenido lugar en Madrid el 23 y 24 de Noviembre.
La multinacional ha mostrado en Madrid sus soluciones en sistemas logísticos y, los atriles digitales, han sido una herramienta fundamental para mostrar in situ a sus clientes las instalaciones que llevan a cabo en diferentes países del planeta.
Un stand está limitado a unas medidas y no se puede mostrar el 100% de los servicios que ofrece una empresa, pero el atril digital ha permitido a la multinacional mostrar todo su potencial de una forma innovadora e interactiva.
Los atriles digitales funcionan con el Software Cloud Iconia, desarrollado por el equipo de FaberTelecom y que permite mostrar contenido dinámico. Además, los atriles son táctiles, de modo que el usuario puede interactuar con el atril y elegir la información a la que quiere acceder.
En este caso, en el atril se ha creado un menú con diferentes temáticas y, dentro de cada temática, la empresa SSI SCHAEFER ha mostrado vídeos de sus soluciones y proyectos reales que han desarrollado a sus clientes.
El software funciona desde la nube, de modo que la gestión de contenidos del atril digital se ha podido hacer a distancia y en tiempo real. Hasta el último momento se han podido realizar modificaciones en el contenido mostrado en el atril, algo muy útil y que permite una gran flexibilidad a la hora de trabajar.
Desde FaberTelecom agradecemos a todo el equipo de SSI SCHAEFER la confianza depositada en nuestra empresa.
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