Desde Fabertelecom estamos comprometidos en facilitarle el trabajo a todos nuestros clientes. Para ello, les ofrecemos la posibilidad de realizar la integración de nuestro software “gestión wifi” ICONIA, con el PMS que utilizan en sus hoteles.
Funcionalidades que obtendrá al realizar la integración:
- Se podrán conectar a internet solamente los huéspedes que estén alojados en sus instalaciones.
- Al validar automáticamente al huésped alojado, sin intermediar los recepcionistas, aliviamos la carga de trabajo sobre éstos, que pueden atender mejor a los clientes.
- Identificarlos en caso de solicitud policial por delitos informáticos.
- Realizar acciones de fidelización.
- Captación de datos de los clientes, tales como email, números de teléfono, …
- Con este sistema se garantiza que el establecimiento hotelero se adapta al nuevo reglamento de Protección de Datos que entra en vigor en Mayo 2018
Por ello, si es cliente del sector turístico y Hospitality, no dude en consultarnos sobre la integración de su Wifi con el PMS de su hotel, con la que mejorará su negocio:
- Incrementará el rendimiento de sus recepcionistas, ya que no tendrán que facilitar credenciales de acceso a la wifi a los huéspedes.
- Aumentará la satisfación del cliente final, ya el proceso de login será más usable.
- Aumentará su tranquilidad, ya que tendrá identificado a los clientes ante posibles ciberataques llevados a cabo a través de su conexión a internet.
- Reducirá el consumo de linea, ya que solamente facilitará conexión a los huéspedes alojados.
- Recogerá datos post-checking. Podrá solicitar datos a los clientes para posteriores contactos.
